안녕하십니까 인포뱅크 비즈플러스입니다.

아래와 같이 카카오에서 DB 이관 작업 공지가 내려와 전달 드립니다.

[카카오 측에서 안내한 작업 내용]

가산 IDC에서 타 IDC로 이전 관련해서 DB 서버 교체 일정을 공유 드립니다.

무중단으로 진행되지만 신규 서버로 스위치 작업시에 순간적으로 API 실패가 발생할 수 있습니다.

04/23 14:00~15:00 - 브랜드메시지 DB

 - 영향 서비스 : 브랜드 메시지 발송

04/23 22:00~23:00 - 비즈메시지 공통 DB (알림톡 차단 여부 등)

 - 영향 서비스 : 알림톡

05/13 14:00~15:00 - 카드영수증 DB

 - 영향 서비스 : 카드영수증

05/21 22:00~23:00 - 비즈메시지 발송 DB

 - 영향 서비스 : 알림톡, 친구톡, 브랜드메시지

05/26 15:00~16:00 - 비즈메시지 센터 DB

 - 영향 서비스 : 알림톡, 친구톡, 브랜드메시지, 카드영수증, 상담톡

05/27 15:00~16:00 - 상담톡 DB

 - 영향 서비스 : 상담톡

위의 일정은 진행 상황에 따라 변경될 수 있다고 하며 변경 시 수정해 놓도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 비즈플러스 입니다.

비즈플러스 고객센터 휴무일을 안내 드립니다.

• 휴무일 : 2025년 4월 9일 (수요일) / 09:00 ~ 18:00

• 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

해당일에는 상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 비즈플러스 입니다.

아래와 같이 해당 기간 고객센터가 축소 운영 되오니, 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
 

1. 기간

- 2025년 03월 28일(금) 09시~12시 운영

2. 이용 제한 사항 : 1588-2460 서비스 이용 제한

- 기업회원 승인 / 1:1 문의 / 상담문의 등

3. 문의 접수 메일 주소 : cx@infobank.net

3월 28일(금) 오후 1시 ~ 6시 사이에는

상담원과 직접 통화가 어려울 수 있으니 상기 이메일로 문의사항을 남겨 주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.